Q & A
Are You Ready To Get CRAZY?

クレイジーになる準備はできてる?

この唯一無二のカラフルイベントを、最高にするのはあなた次第!
事前の情報収集を万全にしてGet Crazy!

大会についてのよくあるご質問
  • 他のランニングイベントと違うところは?

    Color Me Radはコース内に設置されたカラーステーションで色とりどりのパウダーをあびながら走るイベントです! タイム計測はなく、制限時間もありません。全ての人々に楽しんでいただけるイベントです。

  • 雨天でも開催しますか?

    雨天決行となります。荒天の場合は中止になる可能性もごさいますので、中止の場合はオフィシャルHP、facebook、Twitter等で大会当日の朝までに発表致します

  • 車椅子やベビーカーでの大会参加は可能ですか?

    会場ごとに異なります。コース内に危険と思われる箇所もありますので会場ごとに大会概要のご注意事項欄に記載させて頂いておりますのでご確認下さい。

  • リストバンドを紛失しました。大会に参加することはできますか?

    いかなる場合も再発行は行いません。参加証明となりますので大会当日まで大切に保管お願いします。リストバンドの着用がない場合は大会に参加することができません。

  • 大会当日リストバンドを家に忘れました。大会に参加することはできますか?

    大会参加には必ずリストバンドが必要となります。忘れずにお持ちください。 シャトルバスの利用がある場合も、リストバンドを着用頂きませんとご乗車できません。

  • マスクは着用可能ですか?

    着用可能です。マスクはご自身でご用意頂きます様お願いいたします。

  • エントリーしたスタート時間に遅れそうです。参加できますか?

    スタート時間は決まっていますので、エントリーされたスタート時間にご来場ください。お客様に起因する理由での出走時間変更はできません。

  • 時間に余裕を持ってご来場ください、というのはどのくらい余裕を持てばよいのですか?

    会場到着から、出走の準備まで荷物置き場等が混みあうことが予想され、ピーク時は30分~1時間程度の時間がかかる可能性がございます。会場付近も込み合うことが予想されますので、移動などもご考慮いただきご来場いただきます様、お願い致します。

  • 飲食物の持ち込みは可能ですか?

    飲食物の持ち込みは可能ですが、アルコールは持ち込み禁止となります。

  • ステージイベントはいつやっていますか?

    イベント開始からイベント終了まで行っています。お好きな時間でお楽しみください。タイムスケジュールは各大会のページをご確認ください。

大会会場・施設についてのよくあるご質問
  • 子供の来場は可能ですか?

    乳幼児のお子様もご来場は可能ですが、おむつ変えスペースや授乳室などのご準備はございません。また、会場によってはシャトルバスの使用や駐車場が会場から遠い場合もございますので、トラブルがあった場合はすぐにご帰宅いただけない場合もございます。予めご了承ください。

  • 荷物預かりはありますか?

    貴重品以外を置くことができる荷物置き場はご用意いたします。紛失・盗難等の責任は一切負いかねますので、貴重品および荷物に関しては必ずご自身で管理お願い致します。
    会場によっては有料クロークを設置しておりますのでご利用ください。

  • シャワーはありますか?

    シャワーのご用意はございません。カラーパウダーは市販のふき取りシートなどで落とすことが可能です。事前のご準備をおすすめします。髪などに付着した場合でも、はたいて落とすことは可能です。

  • 会場内に飲食ブースはありますか?

    会場内に飲食ブースをご用意いたします。なお、アルコールの販売はございません。

  • 参加者以外でも会場へ入ることは可能ですか?

    会場により異なります。詳しくは各会場のアクセスをご覧ください。

  • ペットを連れていくことはできますか?

    申し訳ございません。ペットのご入場はお断りさせて頂いております。

エントリーについてのよくあるご質問
  • エントリーはWebのみですか?

    WEBは全ての大会でエントリー受付を行っております。
    大会によってはローソン・ミニストップにある「Loppi」よりのエントリーも可能です。
    詳細は各大会ページにて御確認下さい。

  • 申込み後のキャンセルはできますか?

    申込み後のキャンセルはできません。予めご了承ください。

  • 友達とチームで参加する事はできますか?

    友達とのチーム参加は可能です。エントリーに関しては一回の申し込みに10名様までとなります。是非多くのご友人やご家族をお誘いあわせの上、お越しください。※ただしLoopiでのお申し込みは1名様単位となります。

  • 10人以上のエントリーの場合はどうすればよいですか?

    2回以上に分けてエントリーお願い致します。同じ時間にお申込みいただければご一緒に出走することができます。ただし、数回に分けてエントリーを実施すると申込み状況によっては途中で売り切れてしまう場合もございます。予めご了承ください。

  • 申込み代表者が参加できなくなった場合はどうしたらいいですか?

    代表者以外の方がリストバンドをお持ちいただければご参加いただけます。

  • 電話でエントリーはできますか?

    お電話での受付は行っておりません。エントリー方法は大会毎に異なりますので、詳細は各大会ページにて御確認をお願い致します。

  • エントリーする際 参加者全員分の個人情報の入力は必要ですか?

    代表者の個人情報のみ必要となります。 ただしTシャツサイズは全員分の登録が必要です。

  • 既に申込み完了したが、追加で申込みをした場合、一緒にスタートできますか?

    スタート時間を合わせてお申込みいただきましたら、ご一緒にスタートいただけます。

  • Web予約で店頭支払を選択され、店頭支払期限までに支払ができなかった場合どうなりますか?

    支払期限を過ぎてしまったご予約は自動キャンセルとなります。ご了承ください。

  • Web予約で店頭支払をしましたが、支払完了メールが届きません。支払いは完了したのでしょうか?

    Webでご予約いただき、「ローソン」・「ミニストップ」店舗でお支払完了された場合は、店頭支払完了メールは配信いたしません。レジでお渡しいたします「代金支払証明書」または「チケット」が支払の証書となります。

  • Webで予約しましたが、エントリー完了メールが来なかった。予約できているか確認できますか?

    申込ページの「マイページ」から予約確認ができます。

  • Tシャツサイズの入力を忘れてしまったのですが、Tシャツは発送されますか?

    入力を忘れた場合はすべてMサイズでの発送となります。

  • 申し込みしたスタート時間を忘れてしまったのですが、どこで確認できますか?

    申込ページの「マイページ」から確認ができます。

  • スタート時間を変更したい。

    エントリー完了後のスタート時間の変更はできません。

参加賞についてのよくあるご質問
  • 参加賞はありますか?

    お申込みいただいた方全てに、(未就学児の無料のお子様を除く)オリジナルTシャツ・サングラス・リストバンド・ボディシールを差し上げます。※地域によっては参加賞は異なる場合がございます。エントリー時にご確認ください。

  • 参加賞送付先の住所変更をしたいです。可能ですか?

    大会1か月前までにローソンチケットカスタマーセンター0570-000-732(10:00~20:00)にお電話にてお申し出ください。時間過ぎますと、参加賞の発送が遅延する可能性がございます。 予めご了承ください。
    なお、ローチケHMVホームページよりご登録の住所を御変更を頂いても、お荷物の配送先変更には反映されません。 必ずローソンチケットカスタマーセンターへお電話もしくはEメールにて御連絡をお願い致します。

  • Tシャツのサイズ変更は可能ですか?

    Tシャツサイズの変更はお受けできません。

  • Tシャツのサイズを教えてください。

    サイズ XS
    身幅 38.1cm/着丈 61.0cm/そで丈 15.2cm
    サイズ S
    身幅 39.4cm/着丈 64.1cm/そで丈 15.9cm
    サイズ M
    身幅 42.5cm/着丈 66.0cm/そで丈 19.7cm
    サイズ L
    身幅 48.3cm/着丈 71.8cm/そで丈 20.3cm
    サイズ XL
    身幅 54.0cm/着丈 75.6cm/そで丈 21.0cm
    サイズ XXL
    身幅 58.4cm/着丈 78.1cm/そで丈 22.2cm

  • サングラスの色は指定、もしくは交換できますか?

    サングラスの色の指定や不良品以外の交換はできません。

  • 参加賞はいつ届くのですか?

    参加賞のお引き取り方法は大会毎に異なります。大会によっては配送が無い場合もありますので予めご了承ください。
    参加賞の配送を行う大会では、大会日の約1週間前を目処にエントリーの際にご入力を頂きましたご住所へお届けを致します。

  • 参加賞が破損していました。不良品の交換はできますか?

    イベント当日インフォメーションにて交換いたします。不良品との交換となりますので 不良品をお持ちください。

  • 参加賞が申しこんだ人数分入っていませんでした。どうすればいいですか?

    イベント当日インフォメーションテントにてお渡し致します。予約時にお渡しした予約番号を確認のうえ、お申し込み代表者様がインフォメーションテントにお越しください。

使用されるカラーパウダーについてのよくあるご質問
  • Color Me Radに使用されているカラーパウダーの原料は?

    カラーパウダーは、コンスターチ(トウモロコシから抽出されたでんぷん)・着色料などの有機物と、無機物によって構成されています。

  • 体や服についた、カラーの落とし方を教えてください。

    カラーパウダーを手ではらい落とした後、すぐに水と石鹸で洗うことで落とすことが出来ます。しかし、素材により落ちにくいものもある為、大切な衣類は避けて頂きます様、お願いいたします。

  • 目をカラーパウダーから保護する方法はありますか?

    参加者全員に参加賞としてサングラスをご用意しております。

  • カラーに染まった服をそのまま保存する事は可能ですか?

    カラーに染まった服を洗う前に、お酢で湿らせ、アイロンをかけてください。パウダーのカラーを保つ事が出来ます。

  • インターネットでのカラーパウダーの販売はありますか?

    カラーパウダーの販売はしておりません。ゴール後にお一人様ひとつお渡しいたします。

レースについてのよくあるご質問
  • レースは一斉にスタートしますか?

    混雑を避ける為に、ウェーブスタート方式にてスタートをします。お申し込みいただいたスタート時間に合わせて、スタート場所へご集合ください。

  • 個人タイムの計測はされますか?

    全ての参加者に楽しんで頂く為に、タイム計測は行いません。

  • その他
    • 年齢制限はありますか?

      年齢問わず、参加いただけるイベントです。未成年の方については保護者の同意が必要です。また、未就学児の方の参加費は無料となりますが、保護者同伴の下、保護者1名に対し、未就学児2名までのご参加となります。(Tシャツ等の参加賞はお渡しできません)

    • 写真を撮影するのに一番いい方法は?

      会場にて撮影を希望される方は、ジップロック等にカメラや携帯電話を入れて撮影されることをお勧めいたします。